做好这几点,你就是最成功的气动压力机销售!
1、精通气动压力机产品,把自己定位于一位气动压力机销售工程师。有能力为客户做一个专业顾问。推销痕迹不要太明显,反而影响你销售。要给客户这样的感觉: 我是为你寻找合适的气动压力机产品,使你的钱花的值得,为你向公司争取更多的利益,我是站在你这边的. 而不是只一味推销气动压力机。
2、客户不是上帝,不能一昧迁就。建立起你自己销售原则和风格。有些客户会说别的工厂的价格更好,这时,你千万不要慌了阵脚,忙着再给折扣,有时再坚持一下,客户就接受了。接触久了,你就会赢得客户尊重。
3、珍惜每一个销售机会,建立起客户档案。间隔一段时间去回顾,去分析你客户购买倾向和趋势。不要懒,做好分析是很重要的.有些客户的信息就是问出来的,问他都需要什么气动压力机产品,哪些气动压力机产品在当地畅销,气动压力机产品的反馈如何,对竞争者的气动压力机产品感觉如何.不问的话,很少有客户会主动说这么多的。
4、和客户说点题外话也无妨,比如今天生病了,打电话的时候也可以顺便和客户说说.我烫了新发型,大家都说好看,我也给客户EMAIL一张照片分享我的喜悦.这样更有人情味.客户也是人啊,没有人会拒绝一个幽默风趣的人.所以一个善于用自然,亲切的方式和客户相处的人,往往能获得成功.这点看起来挺简单,其实要做到也不容易.我正在努力中.
5、正如自己生的宝宝更亲,客户要自己一手做起来的才稳固。
我现有的客户中,是自己联系或展会上见面做的客户都和我关系很好,而公司转给我的客户,就不大好管理,而且自己的客户也尽量不要让经理或老业务员插手,否则很可能就为他人做嫁衣了。
6、接待客户礼节要周到,灵活地观察客人的眼神,高兴还是不满,有什么需要,眼神落在什么地方.我建议在客户来之前,安排人手(可以是新的业务员),把会客室或样品室清理一下.等客人来了,就让助手泡咖啡或茶给客人.而不是事事自己动手.既没效率又影响与客人的交流。
不要老是说自己是新手,怨叹,不如把时间用来学习,没客户也没关系,多看看国外的地理和风土人情,绝对有益无害.做业务是没有止境的,也是有相通之处的.悟性很重要,保持灵敏的头脑。
最后,健康而积极 ,严肃而认真的工作态度会无形中促进你进步,不管你做到哪个程度。