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客户到期不提货,产品应该怎么办?
作者:管理员    发布于:2017-04-07 08:26:56    文字:【】【】【
摘要:客户订购了气液增压机却迟迟不交货,我们一定要信守自己的承诺,等待客户无形中也是增加自身的信用度.
 一位老客户,上个月在我们玖容订了这台气液增压机,说好的交期15天内。因为是熟客了,没收订金,说好的出货前付    清。增压机做好了,告诉客人时,客人说让等一等。当时没多想,等一等就等等呗,这一等就是半个多月。
 本来今年过完年之后回来,生产就一直赶货。平时一周的交期,现在都只敢跟客人签2-3周交货。这台增压机做好了,客人  不着急出,但我有其它的客人想订。于是就跟这位客人商量,先调给其它着急需要增压机的客人,我们再马上下单生产他  所需要的增压机,只是重新再生产增压机的话,交期又要15天。
 这时买家不同意了,因为他的厂子因为机器的问题,现在不能确定什么时候才会修好。万一客人15天内弄好了要机器,我  们给不出来就麻烦了。
 没办法,客户是上帝,最终还是把这台机子留了下来。而对于客户我们能做的除了带给他们最好的增压机产品之外就是要  一诺千金,给客户时间就是增加自己的信用度。
 
 
 
 
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